Ao ler um artigo na revista: Liderança do Venda mais, encontrei algo interessante sobre o assunto: Gestão do Conhecimento
"Falar em gestão do conhecimento, é falar do gerenciamento estratégico do conhecimento organizacional necessário para que uma empresa atinja seus objetivos e se diferencie no atual mercado competitivo. É cultivar, proteger e usar, efetiva e estrategicamente, o capital intelectual e o conhecimento da organização. Resultado de um conjunto de práticas, iniciativas, projetos, ações e posturas em torno dos conhecimentos importantes à companhia, além de um compromisso contínuo com a aprendizagem e o ensino". (Revista Liderança)
Segundo a Revista Liderança: "A Global Industry Analysts, empresa norte-americana especializada em estratégias de negócios e pesquisa de inteligência de mercado, divulgou um relatório mundial que estima que, somente em 2007, foram gastos US$34,17 bilhões em soluções e tecnologias para gestão do conhecimento, enquanto os serviços ocupam 67,6% da receita global. Esse cenário revela que as organizações já entenderam que é impossível pensar em competitividade e performance sem associá-las à gestão do conhecimento".
Se por acaso estiver se perguntando se a sua empresa precisa ou não de gestão do conhecimento, estes são os principais sintomas que indicam essa necessidade:
•Aumento da insatisfação dos clientes e do número de consumidores insatisfeitos.
•Falta de iniciativa e inovação.
•Feudos de excelência que se destacam das demais áreas.
•Inércia generalizada.
•Diminuição constante de talentos e perda de clientes para a concorrência.
•Perdas combinadas de conhecimentos em diversos pontos ao mesmo tempo, por exemplo: grande índice de turnover com alta evasão de profissionais mais experientes.
•Pouca resposta ou adaptação às mudanças do mercado.
•Pouca velocidade no desenvolvimento e lançamento de novos produtos.
•Predomínio de baixa motivação.
•Problemas na gestão dos processos.
•Retrabalho.
•Sistemas de informação desintegrados.
•Treinamento ineficiente.
Se você se identificou com uma das situações acima, é bem provável que sua companhia precise investir em gestão do conhecimento.
Mas este é um fato que vem tomando conta das empresas atualmente. Um mundo globalizado, individualista, que visa apenas os resultados e nao se preocupa com os meios para se conseguir atingir os objetivos, tem resultado em profissionais cada vez mais desmotivados, se perspectivas de crescimentos ou criação de metas para suas vidas pessoais e profissionais, tornando o mundo "interno" um lugar vazio e sem vida.
Procure meios para implementar a empresa de modo que cada um possa se sentir o diferencial, apostando de maneira simples no bem estar de cada individuo dentro da organizaçao.
Para isso segue algumas dicas:
•Realizar reuniões com os funcionários – Encontros em que haja uma participação efetiva, com ideias, sugestões e críticas.
•Promover um encontro entre os gerentes – Fazendo isso, você poderá descobrir as possíveis zonas de desmotivação, suas causas e, o mais importante, encontrar soluções para sanar os problemas.
•Implantar caixas de sugestões – Nelas, os funcionários poderão sugerir ações que visem ao bem-estar de todos dentro da companhia e também fazer com que elas realmente possam ser implementadas. Isso gera comprometimento e faz com que o colaborador sinta-se responsável pelo crescimento da organização.
•Fazer treinamentos – Tendo como enfoque a valorização da vida pessoal e profissional, não somente treinamentos técnicos.
Pois assim, as empresas teão pessoas criativas e comprometidas com os objetivos da companhia – e esse compromisso só acontecerá quando o colaborador compartilhar a visão organizacional e o crescimento da empresa significar seu próprio crescimento.
Frase:“Se o líder tem o objetivo de gerar resultados, uma das maneiras de fazer isso é ter um bom lugar para trabalhar”José Tolovi Júnior
